Terakhir diperbarui pada: 12/03/2025
Syarat dan Ketentuan ini mengatur hak dan kewajiban Pengguna dalam mengakses dan menggunakan Website. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan Website.
Dalam Syarat dan Ketentuan ini:
“Elemen” merujuk pada berbagai fitur dan informasi yang tersedia di Website.
“Hak Kekayaan Intelektual” sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 13.
“Akun My VinFast” berarti akun Pengguna sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 6.
“Produk dan Layanan” berarti semua produk dan layanan yang dipasarkan oleh VinFast dan tersedia di Website.
“Showroom” berarti seluruh gerai penjualan VinFast di Indonesia.
“Pengguna” berarti individu atau entitas yang mengakses dan menggunakan Website.
“VinFast” berarti PT VinFast Automobile Indonesia, sebuah perseroan terbatas yang terdaftar di Indonesia.
“Kendaraan” berarti seluruh kendaraan bermerek VinFast yang ditampilkan di Website.
“Website” berarti situs web VinFast yang dapat diakses melalui https://…
“Syarat dan Ketentuan Website” berarti dokumen ini beserta lampiran dan ketentuannya yang dapat diubah dari waktu ke waktu.
Dokumen ini menetapkan syarat dan ketentuan dalam mengakses Elemen, Produk, dan Layanan yang tersedia di Website. Dengan mengakses Website, Pengguna dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
Website ini bertujuan untuk memungkinkan Pengguna:
Mengenal merek VinFast;
Mengetahui informasi tentang Produk dan Layanan VinFast (harga, spesifikasi, fitur, dll.);
Mengakses penawaran promosi yang dipersonalisasi;
Mengonfigurasi kendaraan secara online;
Meminta perkiraan harga kendaraan;
Menilai nilai tukar tambah kendaraan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah;
Menemukan lokasi Showroom VinFast;
Melakukan reservasi kendaraan secara online;
Berinteraksi dengan VinFast untuk pertanyaan atau dukungan pelanggan;
Mengakses akun “My VinFast”; dan
Berpartisipasi dalam acara komersial atau promosi VinFast.
Daftar ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Silakan klik di sini untuk membaca penafian kami.
Pengguna dapat mengakses Website tanpa mengungkapkan identitas atau informasi pribadi mereka. Kami menghargai privasi Pengguna dan menyarankan untuk membaca Kebijakan Privasi kami.
Website ini menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan statistik lalu lintas. Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser mereka.
Beberapa fitur Website memerlukan pembuatan akun. Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan menjaga keamanan kata sandi mereka. Jika terjadi pelanggaran keamanan, harap segera laporkan ke VinFast.
VinFast memberikan hak penggunaan terbatas kepada Pengguna untuk mengakses Website dan Elemen di dalamnya secara non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tanpa biaya, hanya untuk penggunaan pribadi.
Pengguna wajib:
Mematuhi hukum yang berlaku dan Syarat dan Ketentuan ini;
Tidak menyalin atau menggunakan Elemen Website untuk tujuan komersial;
Tidak mengganggu atau merusak fungsi Website;
Tidak mengunggah atau mendistribusikan konten ilegal atau berbahaya.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan pemblokiran akses serta tindakan hukum lebih lanjut oleh VinFast.
VinFast berupaya menjaga keamanan dan ketersediaan Website, namun tidak menjamin bahwa Website akan selalu berfungsi tanpa gangguan atau bebas dari virus.
Website ini dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. VinFast tidak bertanggung jawab atas konten atau layanan yang disediakan oleh situs tersebut.
Informasi pembiayaan yang tersedia di Website hanya sebagai referensi dan bukan merupakan penawaran kredit.
Pengguna setuju untuk membebaskan VinFast dari segala tuntutan yang timbul akibat penggunaan Website yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
Semua Elemen di Website ini dilindungi oleh hak kekayaan intelektual, termasuk tetapi tidak terbatas pada merek dagang, desain, dan hak cipta yang dimiliki oleh VinFast atau pemberi lisensinya. Pelanggaran terhadap hak-hak ini dapat mengakibatkan tindakan hukum.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui arbitrase di Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) dengan bahasa Inggris sebagai bahasa arbitrase.
Kegagalan suatu pihak untuk menegakkan hak dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dianggap sebagai pelepasan hak tersebut.
Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dianggap tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku.
VinFast tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan akibat keadaan di luar kendali, seperti bencana alam, pandemi, atau gangguan lainnya.
Pengguna tidak dapat mengalihkan hak dan kewajibannya dalam Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak lain.
VinFast dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja untuk menyesuaikan dengan peraturan yang berlaku. Pengguna yang terus menggunakan Website setelah perubahan dianggap menyetujui ketentuan yang baru.
Dengan mengakses dan menggunakan Website ini, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika tidak setuju, harap segera berhenti menggunakan Website.
