Tak bisa dipungkiri, dunia otomotif telah berkembang dan VinFast adalah salah satu brand yang berada di garis depan perkembangan tersebut. Mungkin Anda bertanya-tanya, di tengah banyaknya pilihan kendaraan listrik yang bermunculan saat ini, apa yang membuat VinFast layak menjadi pilihan utama Anda? jawabannya bukan hanya pada desain atau teknologi saja, melainkan pada sesuatu yang lebih mendasar: Filosofi VinFast.
Mengupas Filosofi VinFast: Pelanggan adalah Jantung Inovasi
Jika Anda bertanya apa satu kalimat yang merangkum seluruh pergerakan VinFast, jawabannya ada pada filosofi brand: “Putting the customer first” atau menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama. Ingatlah bahwa filosofi ini bukan sekadar slogan yang ditempel di dinding kantor, ini adalah kompas yang mengarahkan setiap keputusan yang VinFast ambil.
1. Inovasi berpusat pada customer
Dalam filosofi VinFast, teknologi bukanlah tujuan akhir, melainkan alat. Atas dasar itulah, VinFast berinovasi terus-menerus bukan sekadar untuk pamer kecanggihan mobil listrik, tapi untuk menciptakan produk yang “berkelas” dan memberikan pengalaman luar biasa bagi penggunanya. Pendekatan customer-centric ini berarti setiap lekukan desain, setiap fitur di dashboard, dan setiap kebijakan layanan dirancang dengan memikirkan: “Apakah ini memudahkan hidup pelanggan?”
2. Produk premium untuk semua orang
Salah satu aspek menarik dari filosofi VinFast adalah inovasi untuk menciptakan produk premium dan pengalaman luar biasa bagi semua orang. Biasanya, mobil listrik dengan fitur canggih dan desain premium identik dengan harga selangit yang hanya bisa dijangkau segelintir orang. Namun, VinFast hadir untuk mendobrak batasan tersebut.
Visi dan Misi VinFast: Lebih dari Sekadar Mobil Listrik
Sebuah brand tanpa arah tujuan ibarat kapal tanpa kompas. Dalam hal ini, VinFast memiliki peta jalan yang sangat jelas yang tertuang dalam visi dan misi yang ada. Dua hal ini menjadi turunan langsung dari Filosofi VinFast yang kuat.
Visi VinFast: Menjadi Penggerak Revolusi Global
Visi VinFast sangat ambisius: Menjadi brand kendaraan listrik pintar yang secara kuat mendorong revolusi kendaraan listrik global. Pada dasarnya, VinFast tidak sekadar memproduksi mobil, kami merancang masa depan dan bertransformasi menjadi brand kendaraan listrik pintar yang menyatukan kecanggihan teknologi dengan kenyamanan mobilitas. Namun, ambisi kami tidak berhenti di situ. Kami hadir untuk mendorong revolusi global memimpin garda terdepan perubahan dunia kendaraan listrik.
Misi VinFast: Masa Depan Hijau untuk Kita Semua
Jika visi adalah tentang ke mana kami pergi, maka misi adalah tentang apa yang kami bawa. Misi VinFast sangat lekat dengan keberlanjutan: Untuk masa depan yang hijau bagi semua orang (For a green future for everyone).
Melalui misi ini, VinFast menegaskan komitmen terhadap keberlanjutan (sustainability). Percaya bahwa masa depan yang berkelanjutan hanya mungkin terjadi jika semua orang punya akses ke kendaraan yang pintar, aman, dan ramah lingkungan.
Tiga Pilar Nilai Inti VinFast
Bagaimana cara VinFast mewujudkan filosofi, visi, dan misi tersebut? Berpegang pada nilai inti yang menjadi standar operasional. Tiga hal ini adalah core value pada perjalanan brand ini.
1. Produk Berkualitas Tinggi
Kami tidak mengenal kompromi soal kualitas. Untuk memastikan hasil produk berkelas dunia, Kami mengundang talenta terbaik dari seluruh dunia dan bermitra dengan nama-nama besar dan ikonik di industri otomotif untuk memastikan setiap produk memenuhi standar global dan memastikan standar keamanan, kenyamanan, dan estetika berada di level “premium”.
2. Harga yang Kompetitif
Sesuai misi untuk menjangkau semua orang, VinFast merumuskan strategi harga yang kompetitif. Kami ingin menghapus stigma bahwa mobil listrik itu mahal. Dengan produksi dan inovasi bisnis yang terencana dengan baik, kami menghadirkan kemewahan yang terjangkau.
3. Layanan Purna Jual yang Luar Biasa (Outstanding After-sales Service)
Pernahkah Anda membeli barang bagus tapi pusing saat mau servis? Tentu menjengkelkan, bukan? VinFast paham betul sakitnya hal itu. Hubungan kami dengan Anda tidak berakhir saat Anda menerima kunci mobil. Justru, itu baru permulaan. Kami berkomitmen memberikan layanan after-sales yang luar biasa. Kami ingin Anda merasa tenang, mengetahui bahwa kami selalu siap membantu kapan pun Anda membutuhkan.
Mengapa Pendekatan VinFast Relevan untuk Anda?
Sekarang, apa untungnya untuk Anda sebagai konsumen? Mengapa Anda harus peduli dengan Filosofi VinFast ini? Berikut alasannya:
-
Anda Mendapatkan Lebih dari yang Anda Bayar: Dengan fokus pada “great prices” dan “high quality”, Anda mendapatkan value for money yang sangat baik.
-
Anda Menjadi Bagian dari Solusi: Dengan memilih brand VinFast untuk masa depan hijau, Anda turut berkontribusi mengurangi emisi karbon.
-
Rasa Aman: Fokus pada layanan purna jual berarti Anda tidak akan ditinggalkan sendirian jika terjadi masalah pada kendaraan Anda.
Siap Merasakan Perbedaannya?
Memahami filosofi adalah satu hal, namun merasakannya secara langsung adalah pengalaman yang berbeda. Apakah Anda siap beralih ke masa depan yang lebih hijau bersama VinFast?
Jangan hanya mendengar ceritanya. Kunjungi dealer VinFast terdekat di kota Anda hari ini untuk melakukan test drive dan rasakan sendiri bagaimana filosofi “Customer First” diterjemahkan ke dalam kenyamanan berkendara yang nyata.
